Política de confidencialidad y de protección de datos personales (RGPD)

La presente política de protección de datos de carácter personal (RGPD) («Política») describe los tipos de datos de carácter personal que esta Página web puede recopilar y la forma en que se pueden utilizar dichos datos.

Todas las operaciones realizadas sobre sus datos de carácter personal se llevan a cabo respetando la reglamentación vigente y, especialmente, la Ley francesa n.º 78-17 relativa a «Informática, Archivos y Libertades» de 6 de enero de 1978. Esta Política puede ser modificada, completada o actualizada para adecuarse a todas las disposiciones legislativas, reglamentarias, judiciales o técnicas vigentes en cada momento. Antes de comenzar a navegar por la página web debe consultar la última versión de esta Política.

Nuestro objetivo es comunicarle nuestra Política y transmitirle a través de esta página web las posibles modificaciones introducidas en la misma para que esté plenamente informado de las categorías de datos que recopilamos y de la forma en que los utilizamos. La Política es parte integral de las condiciones generales de utilización de la Página web que el internauta declara conocer.

1. ¿Quién recopila los datos de carácter personal?

FERLAM TECHNOLOGIES
85 rue Monge
59100 Roubaix
Francia

2. Utilización y finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal

La noción de «datos de carácter personal» designa toda información relativa a una persona física identificada o que puede identificarse, directa o indirectamente, por uno o varios elementos que le son propios.

Los datos de carácter personal son los datos que le afectan y que permiten identificarle, como el nombre, los apellidos, la dirección postal, el correo electrónico, el teléfono, la empresa y cualquier otro dato de carácter personal útil para las finalidades definidas a continuación.

Cuando completa el formulario de contacto o crea una cuenta de «solicitud de presupuesto» en nuestra página web, recopilamos sus datos personales con su aprobación. Esta acción permite que nuestra empresa reciba un correo electrónico con los datos introducidos. El correo electrónico recibido permite tratar su solicitud y nos permite contactar con usted si fuese necesario. Los datos se utilizan exclusivamente en el marco de la solicitud formulada. En ningún caso se transmitirán, alquilarán ni venderán los datos personales introducidos y enviados mediante el formulario a terceros.

Usted puede acceder y cambiar estos datos en cualquier momento en su área de cliente en la sección «Mis datos personales» y «Mis direcciones».

Conforme a la Ley francesa de «Informática y Libertades» de 6 de enero de 1978, dispone del derecho a acceder, rectificar y eliminar los datos que le afectan y oponerse a su tratamiento. Si desea ejercer dicho derecho, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto de la página web.

3. Tiempo de conservación de los datos de carácter personal

- Creación de una cuenta de «Solicitud de presupuesto»: Los datos de cualquier usuario inactivo (acceso a la cuenta) durante 3 años se eliminarán.
- Formulario de contacto: Los datos se conservarán durante 2 años.

4. Condiciones para ejercer los derechos relativos a sus datos de carácter personal conforme a la reglamentación

Le hemos informado de que dispone del derecho de acceso y rectificación, que le permite, si fuese necesario, rectificar, completar o actualizar sus datos de carácter personal.

La gestión de los derechos de acceso y rectificación, tal y como estipula la Ley francesa de «Informática y Libertades» de 6 de enero de 1978, se confía a nuestra empresa.
Puede ejercer todos sus derechos:

– enviando un correo a la siguiente dirección:

FERLAM TECHNOLOGIES
85 rue Monge
59100 Roubaix
Francia

– a través del formulario de contacto

5. Seguridad y confidencialidad

Nuestra empresa toma todas las medidas de protección útiles para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de carácter personal relativos a los usuarios y evitar que dichos datos sean dañados o borrados o que terceros no autorizados puedan acceder a los mismos. El acceso a los datos de carácter personal está estrictamente limitado a las personas habilitadas por sus funciones y que están sujetas a respetar una obligación de confidencialidad. No obstante, la transmisión o el almacenamiento de datos personales nunca están totalmente protegidos. Por ello, no podemos garantizar la seguridad completa de la información transmitida o almacenada en el servidor de alojamiento de nuestra infraestructura informática.

6. Protocolo de encriptado (HTTPS/SSL)

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure o protocolo de transferencia de hipertexto seguro) es un protocolo de comunicación de internet que protege la integridad y la confidencialidad de los datos durante la transferencia de estos entre el ordenador del internauta y la página web. El protocolo HTTPS está presente en nuestra página web para permitir que los internautas la consulten con total seguridad, sea cual sea su contenido. Esto evita que los datos personales introducidos y enviados mediante el formulario sean fácilmente leídos por terceros durante su transferencia.

7. Alojamiento de la página web

El servidor de alojamiento de la página web está ubicado en Francia, en la Unión Europea. Nuestra empresa se compromete a no realizar ninguna transferencia de datos de carácter personal a un Estado no miembro de la Comunidad Europea.

8. Archivos de registro (registros del servidor) y política de seguridad

Los registros de los eventos son archivos de texto que registran de forma cronológica los eventos ejecutados cuando se accede a la página web. El análisis de los registro permite entender la trayectoria de un ataque y evaluar su impacto. Nuestra página web utiliza registros de eventos, ya que se integran en nuestra política de seguridad para prevenir los riesgos, identificar los incidentes de seguridad y reducir las vulnerabilidades. No se utilizan con otros fines. Los registros de eventos se conservan durante un año.

9. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se puede instalar en su termina cuando consulta una página web. Un archivo cookie permite a su emisor identificar el terminal en el que se ha registrado, durante el tiempo de validez o de registro de dicha cookie. Algunas cookies son indispensables para el uso de la página web, mientras que otras permiten optimizar y personalizar los contenidos mostrados y garantizar una experiencia del usuario óptima y adaptada a sus preferencias personales.

Nuestra empresa solicita a todas las empresas externas que respeten la Ley francesa de «Informática y Libertades» de 6 de enero de 1978. Le comunicamos el objetivo de las cookies externas que conocemos y los medios de que dispone para efectuar las elecciones relativas a dichas cookies.

La página web utiliza varias categorías de cookies, cuyas finalidades se describen a continuación:
– Garantizar el buen funcionamiento de la página web
– Analizar la audiencia de las páginas del sitio web
– Compartir en las redes sociales

Dispone de distintos medios para gestionar sus cookies. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento. Puede aceptarlas o rechazarlas caso por caso o bien rechazarlas sistemáticamente de una vez. Le recordamos que esta configuración puede modificar sus condiciones de acceso a nuestros servicios que necesitan el uso de cookies.

Según el tipo de cookie que desee desactivar, puede expresar su decisión gracias a la configuración de su navegador.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies por defecto. No obstante, puede decidir bloquear esas cookies o solicitar a su navegador que le avise cuando una página web intente instalar una cookie en su terminal.

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La configuración de cada navegador es diferente. Está descrita en el menú de ayuda de su navegador, que le permitirá saber de qué manera puede modificar su voluntad respecto a las cookies.

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